Sekarang ini semua orang ramai-ramai bicara tentang
bisnis online atau bisnis lewat internet. Katanya, berjualan di dunia
maya itu banyak untungnya. Hanya dengan modal sedikit, kita bisa
menjangkau pembeli yang tinggalnya nun jauh di sana. Tidak perlu keluar
uang untuk sewa toko, juga tidak perlu repot menyewa pegawai untuk
menjaga toko. Ibaratnya tinggal klik, semuanya sudah langsung beres.
Karena tertarik, saya pun mencoba ikut memasarkan
produk handicraft secara online. Meski menemui sejumlah hambatan, tapi
syukurlah kini semuanya mulai berjalan lancar. Ternyata berjualan di
dunia maya tidak sesulit yang saya bayangkan sebelumnya. Berikut
beberapa poin penting yang sempat saya pelajari saat memulai usaha di
dunia maya:
1. Pilih lokasi. Sebagai
permulaan, saya membuka toko online di akun media sosial. Pertimbangan
utamanya adalah karena tidak perlu mengeluarkan biaya untuk membeli nama
domain. Nilai plus lainnya adalah, saya bisa mengundang teman-teman
dari akun pribadi untuk mengunjungi akun tempat saya berjualan.
2. Lengkapi data produk. Berhubung
komunikasi dengan calon pembeli dilakukan dari jarak jauh, maka mereka
perlu mendapatkan informasi selengkap mungkin mengenai produk yang kita
jual. Karenanya, setiap item produk perlu dilengkapi dengan foto yang
baik (gambar tajam dan pencahayaan cukup) serta data mengenai ukuran dan
material yang digunakan.
3. Tentukan metode transaksi. Selain
kualitas barang, kemudahan serta kejelasan metode transaksi adalah poin
penting yang dicari pembeli. Di toko saya, metodenya sederhana saja,
yaitu: pilih barang ->konfirmasi lewat email atau SMS ->transfer
biayanya ->barang dikirim. Untuk menghindari kredit macet, pastikan
pembayaran sudah dipenuhi sebelum Anda mengirim barang.
4. Konfirmasi setelah mengirim. Setelah
mengirim barang melalui jasa ekspedisi yang Anda pilih, berikan bukti
berupa nomor resi pengiriman kepada pembeli. Dengan begitu, pembeli bisa
melacak sendiri keberadaan barang yang sudah dibeli apabila memang
diperlukan.
5. Lampirkan testimoni. Jika
memungkinkan, buatlah kolom khusus di toko Anda untuk mewadahi
testimoni dari para pembeli terdahulu (lebih baik lagi apabila
dilampirkan foto). Ini penting untuk menjawab keraguan calon pembeli
baru akan kredibilitas toko online milik Anda. Masukan positif dari para
pembeli juga bisa menjadi penyemangat bagi Anda untuk selalu memberikan
layanan nomor satu.
Sudah mendapat gambaran
apa yang harus dilakukan untuk memulai bisnis online? Jika sudah, ayo
sama-sama kita melebarkan usaha di dunia maya yang terbentang luas ini.
Semoga sukses!
Artikel ini disadur dari blog :http://jokohartanto.blogspot.com
0 komentar :
Post a Comment
Tambahkan Komentar Anda Tentang Artikel Ini